AI Agent
İnsana daha çok zaman bırakan teknoloji.
Satış, destek, randevu ve operasyon için akıllı AI agent’lar.
Argun BadurPazarlama Direktörü · Future 360 Marketing
İyi bir işin
arkasındaki düşünce.
Tekrarlayan işleri ve müşteri etkileşimlerini üstlenen akıllı AI agent’lar geliştiriyoruz. Satıştan müşteri desteğine, randevudan operasyona kadar 7/24 çalışan dijital ekip arkadaşları.
Agent’ın ne yapacağını kadar, nerede durup insana devredeceğini de baştan tasarlarız.
AI Agent kapsamında
birlikte neler yapabiliriz?
İhtiyacınız olan noktadan başlayalım. Her başlığın içinde yaklaşımımızı, kapsamını ve çalışma biçimimizi bulabilirsiniz.
Satış Ajanı
Gelen ilgiyi 7/24 karşılayıp niteleyen ve satışa taşıyan yapay zekâ agentı.
Müşteri Destek Ajanı
Sık sorulanları anında çözüp destek yükünü azaltan yapay zekâ agentı.
WhatsApp Satış Ajanı
Müşterilerin en çok kullandığı kanalda anında yanıt veren satış agentı.
Randevu Agentı
Randevuları otomatik alan, hatırlatan ve takvime işleyen yapay zekâ agentı.
Çağrı (Voice) Agentı
Telefon çağrılarını doğal bir sesle karşılayıp yönlendiren yapay zekâ agentı.
İşin mutfağındaGörünen sonucun arkasında birlikte çalışan uzmanlıklar.
- Satış Ajanı
- Müşteri Destek Ajanı
- WhatsApp Satış Ajanı
- Randevu Agentı
- Operasyon Ajanı
- Lead Toplama Agentı
- Çağrı (Voice) Agentı
- İnsan Kaynakları Agentı
- E-Ticaret Agentı
- Özel AI Agent Geliştirme
Birlikte nasıl
ilerliyoruz?
- 01
Keşif & Kullanım Senaryosu
Satış, destek, randevu veya operasyon süreçlerinizden hangisinin agent'a taşınacağını ve başarı kriterlerini birlikte belirliyoruz.
- 02
Agent Tasarımı & Karar Akışı
Agent'ın kişiliğini, konuşma akışını ve hangi durumda nasıl karar vereceğini tasarlıyoruz.
- 03
Entegrasyon & Geliştirme
CRM, takvim, WhatsApp veya ödeme sistemleri gibi araçlarla bağlantısını kurup agent'ı geliştiriyoruz.
- 04
Senaryo Testleri
Gerçek müşteri diyaloglarıyla agent'ı test edip yanıt doğruluğunu ve karar kalitesini onaylıyoruz.
- 05
Yayın & Sürekli Öğrenme
Agent'ı canlıya alıyor, gerçek konuşma verileriyle performansını sürekli iyileştiriyoruz.
Aklınızdaki
sorular.
AI agent ile chatbot arasındaki fark nedir?
Chatbot genellikle soruları yanıtlar; AI agent ise adına işlem yapabilir (randevu oluşturma, sipariş takibi, CRM güncelleme gibi) — yani karar alıp aksiyon üretir.
Bu konuyu biraz
daha açalım.
Tüm yazılar ↗
Yapay Zekâ
İşletme Otomasyonuna Nereden Başlanır? İnsana Ulaşan Bir Talep Akışı
Bir talep formundan başlayan basit örnekle otomasyon kapsamını belirleyin. Sorumluluk, istisna, insan kontrolü ve gerçe… Devamını oku
Yapay Zekâ
Yapay Zekâ ile Hedef Kitle Analizi ve Reklam Kişiselleştirme
Geniş kitlelere aynı mesajı göstermek artık yeterli değil. Yapay zekâ, hedef kitlenizi daha derinden anlayıp reklamları… Devamını oku
Yapay Zekâ