← Süreç Danışmanlığı04 / 05Marka & Danışmanlık
KPI & Performans Yönetimi
Doğru metrikleri belirleyip ekip ve süreç performansını şeffafça yönetin.
Süreç DanışmanlığıUZMANLIĞIN İÇİNDEN
Etki ↑Efor →Hedefle hizalı KPI tanımıÖlçüm & hedef belirlemeDashboard & raporlama
01Hedefle hizalı KPI tanımı
Yaklaşımı keşfet ↘
Ölçülmeyen yönetilemez. İşinize gerçekten değer katan KPI’ları belirleyip; ekip, süreç ve hedef performansını şeffaf, düzenli ve aksiyona dönük biçimde takip edecek bir sistem kuruyoruz.
Doğru KPI’nın önemi
Yanlış metrik, yanlış davranışı ödüllendirir. İşinizin gerçek hedefleriyle hizalı, az sayıda ama anlamlı KPI; odak ve hesap verebilirlik sağlar.
Bizim yaklaşımımız
Hedeflerinizle hizalı KPI’ları tanımlıyor; ölçüm, hedefleme ve raporlama düzenini kuruyor, performans görüşmesi ritüellerini öneriyoruz.
KPI & Performans Yönetimi / KAPSAM
Hedefleri günlük işin içine yerleştirelim.
I
Haritalama
- Hedefle hizalı KPI tanımı
- Ölçüm & hedef belirleme
II
İyileştirme
- Dashboard & raporlama
- Ekip/birim bazlı takip
III
Süreklilik
- Performans görüşme ritmi
- Sürekli iyileştirme
Aklınızdaki
sorular.
Çok fazla metrik iyi mi?
Hayır. Az sayıda ama gerçekten önemli KPI’ya odaklanmak, metrik kalabalığından çok daha etkilidir.
Aynı hikâyenin
diğer parçaları.
Süreç Danışmanlığı sayfasına dön ↗Bu konuyu biraz
daha açalım.
Strateji
İyi Bir Ajans Briefi Nasıl Hazırlanır? İlk Görüşme İçin 7 Not
Kusursuz bir sunuma ihtiyacınız yok. İşinizi, müşterinizi ve değiştirmek istediğiniz şeyi açıkça anlatan bir başlangıca… Devamını oku
Strateji